约2万5000名司机和骑士星期二(5月20日)在雅加达、泗水、万隆、日惹和三宝垄等城市集会。此次抗议活动涉及多个平台的司机和骑士,包括GoTo、Grab、Maxim、InDrive、Lalamove和Shopee等。
抗议者称,每天工作10至12个小时,却只赚取10万至15万印尼盾(约8至12新元)。他们也担心GoTo和Grab的合并会导致市场垄断,可能抑制司机和骑士的收入。
他们的主要诉求包括将平台的抽成从现有的20%上限调低至10%、取消折扣乘车计划,并为外送服务制定价格标准。
他们也呼吁印尼总统普拉博沃对违规平台作出处罚,并敦促国会与监管机构、公司和司机团体召开听证会。
印尼私召车司机组织Garda主席拉登(Raden Igun Wicaksono)星期一(19日)说:“若诉求得不到回应,抗议行动可能升级,局势也可能更加紧张。”
Grab和GoTo回应时都表明,他们根据政府的规定来抽成。
Grab印尼分公司公共事务主管蒂尔扎(Tirza Munusamy)发声明说,现有佣金结构有助于平台维持服务质量、安全标准与技术支持。“佣金比率不同会直接影响平台为司机提供的支持与福利。”
GoTo也发声明说,公司愿意听取司机和骑士的反馈,但降低平台的抽成并非解决方案,20%抽成是为了维持订单量、为司机提供资金激励等。
印尼政府规定,平台公司只能抽成不超过20%,但拉登说,平台有时抽得更多。
至于与Grab的合并计划,GoTo称目前已收到各方的提案,但尚未作出任何决定。蒂尔扎则称,“相关猜测并非基于已核实的信息”。
路透社早前引述知情人士报道,Grab寻求在今年第二季达成收购竞争对手GoTo的协议,接手GoTo在新加坡的国际业务,并在印尼接手除金融服务以外的全部业务。
GoTo旗下的Gojek在印尼拥有超过310万名召车司机和骑士,与Grab多年来主导印尼市场。
印尼交通部长杜迪星期一已与平台公司代表会面讨论相关问题,并称政府理解司机对抽成比率的关切,正着手评估现有机制。